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Consultoría de inteligencia artificial: qué automatizar primero y por qué
Nuestra consultoría de inteligencia artificial te da un plan priorizado: qué procesos merecen IA, cuáles no, en qué orden y cómo se mide. Antes de pagar una sola licencia.
- Empezamos con una sesión de consultoría de tu negocio
- Hoja de ruta por impacto y esfuerzo, con un piloto concreto para empezar.
- El plan es tuyo: puedes ejecutarlo con nosotros o con quien elijas.
Solicita tu PRISMA LITE
Tres datos para empezar. Después, una sesión de consultoría de tu negocio.
Sin coste. Te lo quedas aunque no trabajes con nosotros. Respuesta en menos de 24 h laborables.
Confían en nosotros
El enfoque
Primero el problema, después la herramienta
Cada semana alguien te ofrece un chatbot, un agente o una licencia de IA. Nosotros empezamos preguntando cómo trabaja tu empresa.
El resultado se repite: licencias que nadie usa, pruebas a medias y un equipo que dice «ya lo probamos y no funcionó». Casi nunca falló la tecnología. Falló el orden.
Una consultoría IA bien hecha responde primero a tres preguntas. Qué tareas te cuestan más horas o más clientes. Cuáles tienen datos suficientes para automatizarse. Y cuál conviene hacer primero.
Cuándo te conviene una consultoría antes de construir
Si ya sabes exactamente qué quieres automatizar, no necesitas consultoría: vamos directos a construirlo.
Encaja si…
- Sabes que la IA te puede ahorrar trabajo, pero no por dónde empezar.
- Te han presentado propuestas de IA y no sabes compararlas.
- Tus datos están repartidos entre correo, hojas de cálculo y un CRM a medias.
- Quieres un plan con números para defenderlo ante tus socios.
No encaja si…
- Buscas un informe para el cajón sin intención de ejecutarlo.
- Necesitas asesoramiento legal sobre IA: para eso, un despacho especializado.
- Buscas un curso de IA para ti: esto es un servicio para empresas.
- Tu empresa no tiene procesos repetidos con volumen suficiente.
Cómo lo hacemos
Cómo trabajamos la consultoría de inteligencia artificial
De la foto actual al primer caso funcionando. Cada paso deja un entregable útil aunque no sigas con nosotros.
01
Diagnóstico de procesos y datos
Hablamos con quien hace el trabajo, además de con dirección. Mapeamos tareas, tiempos, herramientas y dónde viven los datos. Partimos del PRISMA LITE.
Entregable: Mapa de procesos candidatos
02
Priorización por impacto y esfuerzo
Valoramos cada proceso por horas o clientes en juego, calidad de los datos, riesgo y coste. Lo que no compensa se descarta por escrito.
Entregable: Matriz de impacto y esfuerzo
03
Hoja de ruta
Casos ordenados en fases, con responsables internos y la métrica que dirá si funciona.
Entregable: Hoja de ruta a 6–12 meses
04
Prueba piloto
El primer caso, en pequeño y con datos reales. Medimos antes y después.
Entregable: Piloto medido y decisión de seguir o parar
05
Implantación y formación
Si el piloto funciona, se escala. Formamos a tu equipo para usarlo y para detectar cuándo la IA se equivoca.
Entregable: Sistema en marcha y sesiones de formación
Trabajo real
Resultados con clientes, contados en un minuto
Tres casos de clientes, un minuto cada uno: el punto de partida, lo que hicimos y los resultados con su fuente.
Consultas legales · IA
+30
consultas al mes, partiendo de cero
Software B2B
+300 %
pipeline comercial
Limpieza y mantenimiento
+35 %
solicitudes de servicio
Qué recibes
Lo que te llevas de la consultoría
Documentos para decidir.
Mapa de procesos
Qué tareas se repiten, cuánto tiempo consumen y qué sistemas tocan.
Lista priorizada
Los casos de uso ordenados por impacto y esfuerzo, con los descartados y el motivo.
Hoja de ruta
Fases, plazos orientativos, responsables y métricas. Sirve para pedir presupuesto a cualquier proveedor.
Piloto con resultado
Un primer caso probado con tus datos y una conclusión clara: escalar, ajustar o abandonar.
Pautas de uso de IA
Qué herramientas puede usar tu equipo, con qué datos y qué no se debe pegar nunca en un chat.
Uso responsable
RGPD, Reglamento europeo de IA y sentido común
El uso responsable entra desde el principio, no como anexo. En cada caso revisamos qué datos personales intervienen, dónde se procesan y quién accede, conforme al RGPD.
El Reglamento europeo de IA clasifica los usos según su riesgo y pide, entre otras cosas, que las personas sepan cuándo hablan con una IA. Lo tenemos en cuenta al diseñar cada caso. No sustituye a tu asesor legal: si un caso toca un uso sensible, te lo señalamos para que lo revise.
Y una regla práctica: toda decisión que afecte a un cliente, un empleado o un contrato tiene una persona responsable al final.
Después del plan
Del plan a la implantación
La consultoría termina con una hoja de ruta. Puedes ejecutarla con quien quieras. Si la hacemos nosotros, tu project manager coordina la implantación con tu equipo y con tu marketing.
Según lo que salga del diagnóstico, el siguiente paso suele ser uno de estos:
- Automatizaciones con IA para procesos internos repetidos.
- Agentes de IA para empresas que consultan tus sistemas y completan tareas.
- Recepcionista IA o chatbot de WhatsApp si el cuello de botella está en atender.
- Marketing automation si los leads llegan pero nadie los trabaja.
El mapa completo de servicios está en nuestra agencia IA.
Preguntas frecuentes sobre la consultoría IA
¿Cuánto dura una consultoría de inteligencia artificial?
El diagnóstico y la hoja de ruta suelen resolverse en pocas semanas, según el número de procesos y el acceso a personas y datos. El piloto va aparte y depende del caso elegido. Te damos un calendario cerrado antes de empezar.
¿Necesito tener los datos ordenados antes de empezar?
No. Ordenarlos es parte del diagnóstico. Lo habitual es encontrar información repartida entre correo, hojas de cálculo y un CRM a medias. Te decimos qué datos bastan para cada caso y qué hay que limpiar primero. A veces el primer paso con más retorno es justo ese.
¿Estoy obligado a implantar con vosotros?
No. La hoja de ruta es tuya y cualquier proveedor puede presupuestarla. Si la implantamos nosotros, ya conocemos tu empresa y se ahorran semanas. Pero decides con el plan delante.
¿Qué necesitáis de mi equipo?
Un responsable interno que coordine y entrevistas cortas con quienes hacen las tareas a diario: administración, atención, ventas. También acceso de lectura a las herramientas implicadas. Sin las personas que conocen el trabajo real, cualquier plan de IA se queda en teoría.
¿Incluye formación para el equipo?
Sí. Formamos a tu equipo en lo que se implanta y en pautas generales: qué herramientas usar, con qué datos y cómo revisar una respuesta de IA. Se adapta a cada puesto: administración no necesita lo mismo que ventas.
¿Os ocupáis también del cumplimiento legal?
Diseñamos cada caso teniendo en cuenta el RGPD y el Reglamento europeo de IA, y te señalamos lo que conviene revisar. No damos asesoramiento jurídico. Si un caso toca datos sensibles o decisiones sobre personas, recomendamos que lo valide tu asesor legal antes de ponerlo en marcha.
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